Die dreiteilige Ausbildungsreihe zum Betrieblichen Pflegelotsen findet online statt.

Meine Aufgabe als Pflegelotse im Betrieb

Referentinnen: Ines Jeske, gfi GmBH;  Anja Pflaum, Consulting -Businessmentoring – Leadership – Wirtschaftsmediation

1. Rollenklärung und Voraussetzungen

2. Kommunikation
    • Grundlagen und Rahmenbedingungen
    • Gesprächsführung in schwierigen Situationen
    • Umgang mit starken Emotionen
    • Mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen kommunizieren können
    • Stressverhalten erkennen und wertschätzend begegnen
    • Betriebliche Beratungssituation

Weitere Termine:

09. November 2020 (Modul 1 ): Pflegende Angehörige – Was bedeutet das für die Betroffenen? 

23. November 2020 (Modul 3): Vertiefungswissen Alter – Schwerpunkt Demenz und die Folgen für Betreuung und Pflege

Die Ausbildung sieht vor alle drei Module zu belegen. Bitte melden Sie sich bei Modul 1 für alle drei Termine an.